Scout, el robot de entrega de Amazon, comienza a entregar paquetes después de una exitosa prueba a pequeña escala. De lunes a viernes, el robot recorre la región de Irvine en California. La razón por la que Amazon comienza en la soleada California es por el clima. No llueve mucho y el sol brilla mucho, por lo que hay pocas posibilidades de que el robot tenga que conducir con cualquier tiempo para entregar un paquete. En Seattle, donde se probó el robot, fue diferente.
Orientación por parte de los empleados de Amazon
En este momento, otro empleado de Amazon se está llevando el robot con él para garantizar que el transporte se realice sin problemas y que las preguntas de los clientes puedan ser respondidas de inmediato. De este modo, la empresa tiene la oportunidad de conocer cómo funciona en la práctica la entrega del robot y de experimentar posibles mejoras.
Diseño de mandrinado
Los inventores y diseñadores de Scout también han observado cómo encaja el robot en el entorno en el que se mueve. En parte por esta razón, querían mantener el diseño "aburrido". No debería destacar demasiado ni distraer a los usuarios de la carretera. Amazon quiere que los Scouts sean percibidos rápidamente como normales por los residentes locales, por lo que el robot sólo tiene un aspecto normal. Además, tiene que ser capaz de soportar mucho estrés, viajar muchos kilómetros al día y sobrevivir.